Politica di reso

Politica di reso

Trattandosi di oggetti di seconda mano, accettiamo resi entro 3 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l'articolo non corrisponda alla descrizione pubblicata.

Come richiedere un reso

  1. Contattaci entro 3 giorni dalla ricezione tramite WhatsApp o email.
  2. Indica il numero d'ordine e il motivo del reso con foto dell'articolo.
  3. Restituisci l'articolo nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 3 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Eccezioni

Non accettiamo resi per articoli danneggiati dopo la consegna o per motivi diversi dalla non conformità alla descrizione. Gli oggetti usati presentano naturalmente segni di utilizzo descritti nell'annuncio.

Per qualsiasi dubbio, contattaci — siamo qui per aiutarti.